知的資産経営を実践していく上での出発点は、まず自社の知的資産を認識すること、そして認識した自社の知的資産を整理し、開示することです。
開示情報は取引先や金融機関などの関係者とのコミュニケーションツール、自社の事業価値を高めるためのマネジメントツールとして活用することができます。
つまり、自社の知的資産経営を外部に公表したり、自社の知的資産経営を管理・運営するためのツールとして活用できるのです。
大まかな流れは以下のようになります。
１ 自社の知的資産、自社の強みを認識します。
経営環境分析により、強み・弱み・機会・脅威を分析し、業務ごとに、他社との差別化につながって
いるポイントを整理します。
２ 自社の知的資産経営をストーリー化します。
自社の強み（他社との違い）を繋ぎ合わせ、自社の生み出してきた、今後生み出していく価値の連鎖
を検討します。
３ 開示情報の目的を明確化します。
「誰に」、「何を」伝えるのかを明確にし、対象に合わせた開示情報を選別します。重要業績評価指
標などを活用し、進捗管理を行います。
４ 目標の進捗状況や環境変化を踏まえながら、定期的に見直しを行います。
社内・社外の関係者にタイムリーな情報開示が出来るよう、レポートを修正します。
株式会社 春うららかな書房を事例に検討します。
ステップ１ 企業概要を開示します。
当該会社では、出版販売会社、書店、中古本買取専門事業者、中古本専門小売事業者などから中古本や新刊本を仕入れ、コミックについては「複合カフェ」や「コミックレンタル」事業者向けに販売し、コミック以外の本については大手インターネット通販会社を経由して一般消費者向けに販売しています。
「複合カフェ」や「コミックレンタル」事業者に対しては、当該会社で加工を施した中古および新刊コミックを、オープニング商材、ランニング商材として販売するとともに、これらの事業者が閉店する際には、その店舗在庫を引き取り、再加工を施した後、他の事業者のオープニング商材やランニング商材として供給しています。
また、他店からの余剰在庫の引き取りなど、仕入原価の低減を前提とした一括大量仕入に傾注しているため、コミックの仕入れに付随して、コミック以外の本を引き取ることもあります。
当該会社では、大量低価仕入の副産物ともいえるコミック以外の本を、インターネットサイトを通じて一般消費者に販売しいます。このような取り組みを行うことで、限りある経営資源・地球資源の無駄なき有効活用にも努めています。
当該会社では、単に加工済新刊本や加工済中古本を販売するだけではなく、「複合カフェ」や「コミックレンタル」という新たな業態が求めるニーズの開拓、そしてこれらのニーズに即応するサービスの提供に努め、「新業態向け本の高付加価値型リテールサポーター」としての市場ポジションを築き上げてきました。